2007年09月26日 12:26 新闻晨报
作者：诸达鹤 王丽歌
市工商局近期对30种品牌手机进行了质量检测，昨天公布的结果显示，不合格率为26.7％，不合格项目主要集中在待机时间、放电性能、业务与功能测试、直插式设备等项目。
监测发现，一些企业销售手机时，故意夸大待机时间。
如上海明灿通讯电子有限公司销售、深圳市高新奇科技股份有限公司生产的“GAOXINQI”（高新奇）E909型号手机，外包装盒的显著位置标注“超长待机时间66天”，产品说明书中标示待机时间45天，实际检测待机时间仅为21天，实测结果与说明书明示待机时间相差24天，与包装盒标注的时间相差45天。
监测还发现，七星国际（网址/www.cntvs.com/）销售、宁波屹东电子股份有限公司生产的“Hantel”（汉泰）牌HT517数字手机，其标称电池的容量为650mAh，实际检测容量为585mAh，仅为标称容量的90%。
业务与功能测试不合格也是这次监测发现的问题，如广东步步高电子工业有限公司生产的标称“步步高”牌i268型号手机、深圳天珑移动技术有限公司生产的标称“天珑”牌LTN9型号手机都存在主/被叫信息显示不正确的故障。消费者如购买这两款手机，将无法正常操作使用。
中心间距不合格的插头，无论间距偏小或偏大，都容易造成插座过松，引起接触不良。若用插销长度超长的插头，容易使插头插入电源插座后插头外露部分过长，存在安全隐患。如上海七星网络购物有限公司销售、四川长虹电器股份有限公司生产的“Changhong”（长虹）A320型号数字移动电话机，插销长度超长。
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昨天，市工商局公布近期对手机的质量监测结果，在2家网络购物公司和24家零售企业经销的30种品牌手机(进口占6种)中，不合格的有8种，不合格率为26.7%，不合格项目主要集中在待机时间、放电性能、业务与功能测试、直插式设备等项目。
近年来，手机投诉一直占据各类投诉的前例，且呈逐年上升趋势。据市工商局12315申(投)诉举报中心统计，今年1月至8月底，手机申(投)诉共计5883件，占商品服务申(投)诉总量的9.08%。而2005年和2006年，该数据分别是7%和8.7%。目前，待机时间已成为消费者选购手机的一个重要参考因素。但本次监测发现，一些企业销售手机时，故意夸大待机时间。如标称“GAOXINQI”(高新奇)E909型手机，外包装盒显著标注“超长待机时间66天”，产品说明书中标示待机时间45天，实际检测待机时间仅为21天。
监测发现，部分手机厂商使用的软件，并非都是自行开发，很多不同型号手机使用同一种软件，或者使用其他品牌的手机软件。一旦一款手机出现故障，就会引起不同品牌的手机都存在该故障的现象。如标称“步步高”商标的i268型手机、标称“天珑”商标的LTN9型手机，都存在主/被叫信息显示不正确的故障。
对此，市工商局称，将责令经销不合格手机的企业停止销售、限期整改，对涉嫌虚假宣传等违法行为进行行政处罚。 （东方早报/吴洁瑾）
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